AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich und Anbieter :
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der HL Balanced Lifestyle SAS (Marke : Lurentela), 68 rue Principale, 57800 Betting, Präsidentin: Helena Löwenstein, Handelsregister: RCS 952 433 456, SIRET : 95243345600011
Deutsche Zweigniederlassung: Lurentela SAS, Heinrich-Barth-Str. 22, 66115 Saarbrücken
2. Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich. (2) Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Kaufangebot ab. (3) Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung in Textform (E-Mail) oder durch Versand der Ware zustande.
3. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. (2) Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Online-Shop deutlich mitgeteilt. Da wir hauptsächlich in die DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) liefern, werden die Kosten gewichtsabhängig im Checkout berechnet.
4. Lieferbedingungen und Gefahrübergang
(1) Die Lieferzeit beträgt ca. 8–10 Werktage. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. (2) Gefahrübergang: Bei Verbrauchern trägt Lurentela das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Kunden. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
5. Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dafür können Sie uns per Post, E-Mail oder Fax kontaktieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausschlussgrund: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB (bzw. Art. L221-28 Code de la consommation) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig bei versiegelten Waren (Nahrungsergänzungsmittel), wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Geöffnete Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
6. Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt vorab via Kreditkarte, PayPal oder Stripe.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Lurentela SAS.
8. Transportschäden
Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt. Offensichtliche Schäden sollten sofort beim Zusteller reklamiert werden. Bitte informieren Sie uns innerhalb von 3 Werktagen über festgestellte Mängel.
9. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Produkte sind für Erwachsene bestimmt. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung; ein Arztbesuch vor der Einnahme wird empfohlen.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
11. Schlussbestimmungen
(1) Die Vertragssprache ist Deutsch. (2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland. (2) Online-Streitbeilegung: Plattform der Europäischen Kommision zur Online-Streitbeteiligung (OS) für Verbraucher : https://ec.europa.eu/consumers/odr/